Wenn der Vater mit dem Sohn …

Herr Klein können Sie uns zu Beginn Ihren persönlichen Werdegang etwas erläutern.
Nach erfolgreicher AHS-Matura in Linz habe ich in Wien BWL studiert, in Köln Verkaufs- und Persönlichkeitsseminare besucht und in Perugia ein Italienischstudium absolviert. Mein Berufseinstieg erfolgte in Italien bei Teuco, wo ich alle Abteilungen durchlaufen habe. Zurück in Österreich bin ich bei meinem Vater in die Firma eingestiegen.

Sie gehören ja zu den wenigen Familien, bei denen es keinen Generationenkonflikt zu geben scheint. Die „liebevollen“ Spitznamen, „der große“ und „der kleine“ Klein, sind ja fast schon ein Markenzeichen.
Zum Glück gab es bei uns nicht nur nach außen hin, sondern auch nach innen nie einen Generationenkonflikt. Mein Vater war der erste ausländische Kunde von Teuco und hat die Marke in Österreich aufgebaut. Mein Einstieg in die Firma war nicht schwierig, da ich immer – nebenbei – mitgearbeitet habe und damals bereits bei allen Schauraumeröffnungen mit dabei war.

Jetzt haben Sie ja Ihre eigene Firma gegründet und die bis dato vom Vater vertretenen Firmen übernommen.
Das ist richtig, die Firmenübergabe erfolgte im besten Einvernehmen. Ich habe die Marken Teuco, Artelinea und seit März Tube Radiatori SRL im Programm. Neben meinem Unternehmen gibt es aber auch nach wie vor die Michael Klein GmbH, wobei sich mein Vater nur mehr mit eher ausgefallenen Spezialprodukten beschäftigt, denn völliger Ruhestand ist für ihn undenkbar.

Einige Worte zur derzeitigen Branchenentwicklung:
Aus meiner Sicht spaltet sie sich derzeit in die Bereiche Sanitär und Heizung, wobei Letzterer aufgrund zahlreicher Förderungen stark im Vormarsch ist. Zudem ist das Thema Energie in aller Munde. Aber auch beim Thema Preis ist derzeit eine extreme Spaltung in Hochpreis- und Billigprodukte merkbar.

Sie verkaufen über den dreistufigen Vertriebsweg. Sehen Sie auch hier neue Tendenzen?
Absolut. Die einen orientieren sich beim Preis eher nach oben, die anderen bevorzugen eher billigere Produkte. Allen gemeinsam ist eine Konzentration auf Hausmarken und die Suche nach Produkten, die nicht jeder kennt.
Bei uns gehen – erfreulicherweise – speziell die teuren Produkte wie SeaSide, Sorgente, Dura Light und SPAs sehr gut. Das mittlere Preissegment bricht allgemein eher weg. Aber auch unsere billige Linie, die Dampfdusche L 05, geht sehr gut.

Merken Sie Auswirkungen der Wirtschaftskrise?
Bei den teuren Produkten ist noch überhaupt keine Krise bemerkbar, im Gegenteil. Bei einem Teil unserer Kunden ist vielmehr ein Trend zum Investieren bemerkbar. Auch auf der ISH war keine Krise bemerkbar. Wir waren zwar heuer nicht dabei, denn wir haben dafür Investitionen in Produktion und Schauräume getätigt. Wir wollen unsere Mittel gezielt ohne Streuverlust einsetzen und z.�B. verstärkt unsere Installateurpartner zu Werksbesuchen einladen.

Besuchen Sie gar keine Messen?
Doch, auf dem Salone die Mobile und der Cersaie sind wir mit dabei, denn dort versuchen wir direkt die Architekten, die speziell auf diesen Messen stark vertreten sind, gezielt anzusprechen. Auch in Österreich werden wir versuchen, diese Berufsgruppe verstärkt anzusprechen, denn unsere Produkte verlangen einfach danach. Auch glaube ich, dadurch unsere Installateurpartner zu unterstützen.

Kommen wir noch einmal zurück zu Ihrer Verkaufspolitik.
Wie bereits erwähnt, bleiben wir beim dreistufigen Vertriebsweg und bevorzugen dabei natürlich Partner, die das Potential haben, unsere Produkte entsprechend anbieten zu können Wir suchen dabei sowohl beim Großhandel als auch bei den Installateuren kompetente Partner, die wir mit Schulungen und tollen (Verkaufs-)Unterlagen unterstützen.

Wie sehen Sie die Zukunft der Installateurbranche generell?
Auf natürliche Weise wird die derzeit im Gang befindliche Segmentation der Branche weiter fortschreiten. Der gute Installateur, der sich auf hochwertig designte Bäder spezialisiert, wird auch in Zukunft keine Probleme haben, und Philipp Klein wird ihm bei einer erfolgreichen Zukunft helfen und ihn begleiten.

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